Agência Telebrasil
Expediente


A Telebrasil

Operadoras de telefonia orientam seus assinantes para a mudança oficial do horário de verão
Agência Telebrasil
02/11/2018

Em nota à Imprensa, o SindiTelebrasil recomenda ao assinante a colocar a função 'data e hora' no modo de busca automática do horário da rede da prestadora. Reforça ainda que a mudança ocorrida no último dia 21 não aconteceu nas plataformas das teles, mas, sim, em aplicativos externos instalados nos aparelhos.

 

Com o início do horário de verão - neste domingo dia 04 de novembro - as prestadoras advertem aos usuários para adotarem medidas capazes de evitar problemas. Em nota à Imprensa, o SindiTelebrail reforça que "as operadoras de telefonia programam o horário de suas plataformas de rede e serviços de acordo com o calendário oficial, reprogramando sua rede quando há qualquer alteração. Além disso, realizam o monitoramento online nessas datas, para se certificarem de que a alteração ocorreu conforme o esperado."

Relata ainda que "algumas funcionalidades do aparelho do usuário, no entanto, podem impedir a atualização correta. Se a função "Data e Hora" do seu celular não estiver em modo de busca automática do horário da rede da operadora, fique atento, pois o aparelho não atualizará a hora para o horário de verão automaticamente."

Por fim, o SindiTelebrasil "reforça que a mudança no relógio no último dia 21 não ocorreu nas plataformas de rede das operadoras, e sim em aplicativos externos instalados nos aparelhos privados, fora do domínio de controle das operadoras." Leia a íntegra da nota à Imprensa:

Nota à imprensa

Em virtude do Horário de Verão, que entra em vigor no domingo, 4/11, o SindiTelebrasil informa que as operadoras de telefonia programam o horário de suas plataformas de rede e serviços de acordo com o calendário oficial, reprogramando sua rede quando há qualquer alteração. Além disso, realizam o monitoramento online nessas datas, para se certificarem de que a alteração ocorreu conforme o esperado.

Algumas funcionalidades do aparelho do usuário, no entanto, podem impedir a atualização correta. Se a função "Data e Hora" do seu celular não estiver em modo de busca automática do horário da rede da operadora, fique atento, pois o aparelho não atualizará a hora para o horário de verão automaticamente.

O SindiTelebrasil reforça que a mudança no relógio no último dia 21 não ocorreu nas plataformas de rede das operadoras, e sim em aplicativos externos instalados nos aparelhos privados, fora do domínio de controle das operadoras.

 



LEIA TAMBÉM:

13/09/2019
Fatura digital é melhor opção para pagamento em dia da conta de serviços de telecom

11/09/2019
Aprovação do marco legal de Telecom traz investimentos à evolução digital

09/09/2019
Telefonia móvel gerou 31 milhões de empregos no mundo em 2018

30/08/2019
Cadastramento para atualizar dados de clientes do celular pré-pago chega a todo o País no dia 02 de setembro

14/08/2019
5G avança mais rápido que 4G e estará em metade dos dispositivos em três anos

13/08/2019
Anatel registra queda de 17,2% nas reclamações

12/08/2019
Telebrasil participa do 5th encontro de ministros das Comunicações dos BRICS

30/07/2019
Começa nesta quarta-feira, 31/07, o processo de cadastramento para atualizar dados de clientes do celular pré-pago em 10 Estados

11/07/2019
Segurança precisa considerar a experiência do usuário

19/06/2019
Ranking Cidades Amigas da Internet tem São José dos Campos na liderança e Porto Alegre como a melhor capital




Fatura digital é melhor opção para pagamento em dia da conta de serviços de telecom

Greve dos Correios tem agravado problema de atraso na entrega de contas, principal fator para o cliente perder a data de pagame ...

LEIA MAIS



Nos próximos três anos, Brasil terá de recapacitar 7,2 milhões de profissionais por conta da Inteligência artificial

Pesquisa mostra que o perfil de profissional buscado pelo mercado se transformou nos últimos dois anos. Os recursos técnicos sã ...

LEIA MAIS



Marcos Ferrari assume a presidência executiva do SindiTelebrasil

O economista Marcos Ferrari assumiu a presidência executiva do SindiTelebrasil, entidade que reúne as prestadoras de serviços d ...

LEIA MAIS



A economia digital é prioridade na agenda de companhias e governo

Na nova era, estratégias baseadas na utilização e massificação das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) são essenciai ...

LEIA MAIS



Agência Telebrasil Copyright © 2018-2019 Telebrasil - Associação Brasileira de Telecomunicações
A Reprodução do conteúdo da Agência Telebrasil é autorizada mediante a indicação da fonte